现代企业核心竞争力篇1
关键词:企业文化;核心竞争力;有效措施
一、企业文化与核心竞争力的内涵及作用
1.企业文化的内涵及作用
(1)内涵
企业文化是在企业发展过程中,通过实践而逐渐形成的具有核心凝聚力的企业管理方式。其体现了企业的文化理念、产品理念、服务理念、行为理念等方面,是企业价值观、营销观、服务观的综合体现,目前,企业文化已成为衡量一个企业是否优秀的重要考评内容之一。企业文化包括企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
(2)作用
企业文化对于企业发展具有长远的影响,首先,企业文化对企业职工具有一定的号召力,鼓励员工将个人目标与企业长远目标紧密结合,良好的企业文化可以让员工有归属感;其次,企业的文化有助于企业内部的沟通和协调,形成良好的企业工作氛围,使工作更加积极向上;再次,企业文化对于员工有很好的激励作用,企业文化将员工紧密团结在一起,为了同一个目标而努力,使员工对企业的认可度和自豪感增加,从而让员工更加努力的工作。最后,企业文化还有一定的约束作用,良好的企业文化奖惩分明,对道德规范、行为准则有自己的一套要求,对员工有一定的约束作用,有利于企业更好更健康的发展。
2.核心竞争力的内涵及作用
(1)内涵
所谓核心竞争力不是单一的某种能力,而是企业综合了企业全部的知识和技能,进行整合而形成的具有一定竞争优势的竞争力。其本身可以是企业自主研发的一个产品、企业自主形成的独特技术或者是具有鲜明特色的营销手段等。现代经济发展迅速,企业若想在竞争中立于有利位置,就需要有自身的核心竞争力。核心竞争能力是一种企业宝贵的战略资源。
(2)作用
核心竞争力也叫核心竞争能力,其在企业发展中的作用主要体现在这样几个方面:
一是核心竞争力富有战略价值。对于顾客而言,满足了其使用的价值,对于企业而言,形成了长期的利润,对于竞争对手而言,没有掌握核心竞争力就无法占领市场。
二是核心竞争力可以满足多层次的需求,是一种通用的技术,其面对的顾客可以是当前的也可以是潜在的,通常情况下,鼓励核心竞争力在新领域中运用,以便发现更多的利润点,核心竞争力是一项整体知识和技能的体现。
三是企业核心竞争力具有很好的稳固特质,是结合了企业发展历史、文化、技能而形成的独特特质,这种特质相对稳固,对企业在统一基本信念下更好的将企业发展壮大提供有力保障。
四是核心竞争力是其他行业或企业所没有的,为了保证利益最大化,要降低其可模仿性,使其成为企业独特的优势和能力,是企业价值核心的良好表现。
五是核心竞争力要能够适合于不同的市场,以得到消费者的认可并实质产生消费利益为确定,其本身难以被行业竞争者效仿,有利于维护企业核心竞争力。
二、企业文化与企业核心竞争力的关系
1.核心竞争力根植于企业文化之中
企业核心竞争力的根源存在于企业文化之中,企业文化影响着员工、品牌和信誉等各个方面,企业文化是影响核心竞争力的主要因素之一。另外,企业文化对企业管理能力、技术创新能力和营销策划能力都有很直接的影响,而这些有是企业的核心竞争力,可见核心竞争力根植于企业文化之中。
2.企业文化是核心竞争力形成的基础
(1)有助于最大限度地调动员工的积极性和创造力
企业的长远发展需要员工的积极参与,这不是一个短期的过程,而是一个长期积累得到的结果。企业经济的稳步发展离不开员工的积极参与,企业文化有助于整合人力资源,提升员工工作热情,说到底,企业文化的最终实施者是员工,企业员工积极向上,就是企业的核心凝聚力,是企业文化所为之赋予的。所以,企业文化是核心竞争力的基础,在提升员工工作积极性中起到了重要的作用,优秀的企业文化对员工的成长和企业的发展有十分重要的影响。
(2)提高企业管理能力
“企业管理根植于文化,企业文化应用于管理。”一方面企业文化理论丰富了企业管理理论的内涵,而另一方面企业文化的产生受到管理理论发展的催化。
(3)打造优质团队
企业人才积累是一个长期过程,如何打造一支综合老中青、传带帮的优质人才队伍,是企业文化工作的一个重要方面。由于每个员工具有不同的价值观和行为方式,要将他们的工作积极性调整的适合企业稳定发展的关键就是增强他们对企业的认同感,对职业的自豪感。在此基础上,增强团队合作和群体意识,鼓励共同为企业谋发展、想办法做好各自岗位的工作。上级部门要积极采纳相关意见,并尽快给予反馈,强化企业文化凝聚力,打造优质人才队伍。
(4)提升企业创新力
现代经济发展中,传统意义的模仿、复制已经不能保证一个企业的长久发展,创新力才是企业未来的发展努力方向。企业文化在关注企业软实力建设的同时,也对企业创新力有一定积极的影响,如创新型人才培养方面、企业文化与创新机制结合方面、企业创新意识方面等,打造企业核心凝聚力,对增强企业竞争力有一定积极的意义。
3.企业核心竞争力是企业文化建设途径
(1)以人为本,坚持和落实科学发展观,创新理念,更新观念,努力构建现代企业文化
鼓励“以人为本”的企业核心文化理念,并将此贯穿于企业人力资源管理的各个方面。坚持人性化管理,尊重个性发展,关注员工的精神需求,关心员工的情感,鼓励员工积极参与企业决策,尊重员工的意见和建议,科学理念来实现企业文化的发展,形成企业核心竞争力的同时,也完成了新型企业文化建设,可见,企业核心竞争力是企业文化建设的途径,在人力资源方面的体现较为明显。
(2)建立机制,将现代企业文化具体化为制度文化、精神文化、物质文化
优秀企业的规范制度必定对企业文化有所影响,其最终导向还是企业文化的建设,科学、规范、合理的企业制度有利于完善企业文化的内容,具有十分积极的影响。
企业制度有助于规范企业运行秩序,有利于企业进一步高效管理的实施,有利于对企业精神文化和物质文化建设的推进,有利于为企业发展提供稳定的生存保障,有利于保证企业整体文化生机勃勃,有利于完善企业文化内容。企业文化的建设,不单是人力资源的建设,还需要制度文化的建设,要让每一位员工都有一个可以一起遵守的制度,而从制度文化本身分析,不能单一为某种技术性或物质性的条件看,应该结合员工的精神需求和社会需求多方考量。
(3)深化改革,创新管理,构建企业文化,必须加强现代企业管理创新
加强企业文化建设并不是要抛开制度管理。没有科学的管理,企业文化内容的落实就会困难重重。首先,企业从领导到各部门负责人要对企业文化认同,并给予支持,在日常的管理中要渗透企业文化理念,对企业的规章制度要认真履行,将企业文化从抽象的字面意义落实到实在的物质奖励或精神鼓励;其次,科学的企业管理方式本身就是一种强有力的企业核心凝聚力建设,增强企业自身在市场的占有率,对企业文化是有力的鼓舞。可见,改革管理方式、创新管理手段,使企业增强核心竞争力的同时,对企业文化内容的落实也有一定的积极作用。
三、我国目前在企业文化与核心竞争力建设上的一些误区
1.将企业文化与核心竞争力分开考虑
企业文化与核心竞争力都是无形理念,但是二者又有很多相辅相成的因素。单纯将二者分开考虑或者混合考虑都是不科学的,企业文化更偏向于员工的认可度方面,而核心竞争力更多体现在产品、管理方式、创新性方面。企业的发展离不开员工的积极参与,离不开优秀的企业文化建设。同样,企业的发展也离不开科学的管理方式、优良的产品、积极的创新意识。将两者分开考虑,容易忽视两者之间的互相影响因素,长久必将影响企业的稳定发展。
2.企业物质文化建设多与企业精神文化建设
过多注重企业物质文化建设,忽视企业精神文化建设,将企业文化与核心竞争力单纯理解为物质上的满足,没能上升到员工精神诉求方面,使企业文化与核心竞争力建设只有表面,缺少实质内涵。
3.企业文化建设缺乏创新性
企业文化建设普遍缺乏创新性,不能很好的调动员工的积极性与热情,企业文化建设多停留在表面,难以落实到实处。
四、提升企业文化与核心竞争力的有效措施
1.完善企业文化建设理念
(1)完善培育学习型的企业文化理念建设,使企业培育核心竞争力,获得持续竞争优势,关键在于培养集体学习能力,创建学习型的企业文化。鼓励企业员工将学习优势转换为创新能力,优化岗位职责。将企业文化建设与打造企业核心竞争力相结合,鼓励员工积极参与企业决策,献计献策,培育学习型的企业文化理念。
(2)企业文化坚持“人本管理”,培养员工的良好个性和心理素质
营造舒适、自由、宽容的员工工作环境,塑造健康、积极、乐观的员工工作形象,鼓励员工良好个性的发展,关心员工的生活需求,关注员工的心理困难,工作上给予员工广阔的发展前景,生活上给予员工无微不至的亲切关怀。熏陶员工的整体文化素养,做正确的价值观引导,综合以上种种,形成独特的企业文化同时,也成就了企业的和核心凝聚力,增强了企业的核心竞争力。
2.多举办企业精神文化交流活动
企业要多举办企业精神文化交流活动,培养员工正确的价值取向。企业文化不是唱歌作赋,不是几句口号,不是名言名句。企业在建构企业文化中,一定超越形式主义,抓住经营灵魂塑造这个重点,以企业经营灵魂为中枢。培育适应市场经济的集体价值观,培育反映企业集体个性的团队行为。
3.创新企业文化与核心竞争力形式
建立以诚信、创新为核心的企业文化,曾经有人论证的主题:“诚信作为企业生存发展和企业核心竞争力之基是不能动摇的。”对于各类企业,无论其规模大小,都要建立以诚信为核心价值观的企业文化。诚信不仅能够树立企业的品牌,而且能够降低企业的内外交易费用、减少企业内部的转换成本,从而创造价值并在市场上实现其价值。
参考文献:
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[2]周忠英.企业文化--未来企业的第一竞争力[J].商业研究,2014(03).
[3]何载福.企业文化建设实践与绩效研究[D].华中科技大学,2015(05).
[4]孙庆凯.浅谈企业文化与核心竞争力的关系[J].企业导报,2015(04).
现代企业核心竞争力篇2
关键词:核心竞争力企业文化资源
Abstract:Corporatecultureisfootstoneforsurvivalanddevelopmentofcorporation,isimportantfactorofconstructingcorporatecorecompetitivepower.Asanewkindofmanagementidea,corporateculturalmanagementhasactiveeffectonconstructingcorporatecorecompetitivepower.Currently,thecorporationinChinaisattheshuntstageofmanagementidea,sohowwillyouinhalethisidea,makebestofallsortsofresourceinthecorporation,fosterexcellentcorporateculture,andconstructcorporatecorecompetitivepower,isanimportantproblemconfrontedthecorporation.
Keywords:corecompetitivepowercorporatecultureresource
0前言
二十一世纪是知识经济和网络的时代,随着全球经济一体化的发展和网络技术的广泛应用,企业之间的竞争日趋激烈。如果说二十年前企业之间的竞争更多体现地在产品、技术进步等单一方面的竞争,那么,时至今日能否能够通过对企业各种资源的整合,形成自身的核心竞争力已成为企业生存与发展的关键。现代市场竞争实质上是企业核心竞争力之间的较量,企业要想在激烈的竞争中把握主动权,获得竞争优势,必须具备强大的核心竞争力。而企业文化是企业生存和发展的基石,是企业构建核心竞争力的重要因素。企业文化的培育在打造企业核心竞争力方面具有积极作用。当前,我国企业正处于管理理念的转轨期,如何吸纳这一合乎时代精神的管理理念,充分利用企业拥有的各种资源和要素,培育优秀的企业文化,打造出企业的核心竞争力,成为当今企业面临的管理命题。
1企业核心竞争力概述
1.1企业核心竞争力的涵义
1990年,美国管理学家普拉哈德和哈默尔在《企业的核心竞争力》首次提出“核心竞争力”的概念。关于企业核心竞争力的解释还有很多,但直到现在,还没有形成被人们普遍接受的解释。
一般来说,核心竞争力也称核心能力或核心专长,它是企业独有的,能为消费者带来特殊价值,并使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。它是企业各种有形资源、人力资源、组织投入产出活动综合作用的产物,可以通过个人能力、组织能力等更有效的发挥,使企业在产品开发、市场销售、组织管理等各项活动中显示出独特的竞争优势。
1.2企业核心竞争力的构成要素
核心竞争力是由企业长期积累的多种要素所构成。由于核心竞争力本身是动态的、发展的,所以其构成要素也就不是一个固定不变的常量,而是一个变数。从目前情况来看,核心竞争力的基本构成要素有以下几个方面:
1.2.1企业技术研发、创新能力和信息竞争力
技术研发、创新能力是企业核心竞争力的基础,它包括企业的R&D能力、产品和工艺的创新能力等。其中企业的R&D能力是获得企业核心竞争力的核心;信息竞争力包括信息化的技术水平及相关的基础设施,对信息资源的开发和利用能力等。
1.2.2企业战略管理能力和组织管理能力
要正确地预测市场的变化趋势和对产品的需求走向,从而合理配置企业资源,制定和设计正确的战略和策略;要形成企业自己的管理风格和激励机制,通过规范化、程序化的组织、协调、管理将企业运行中的各方面因素融入企业核心竞争力之中。
1.2.3企业产品竞争力和市场营销能力
企业产品的竞争力是企业核心竞争力的载体和外在体现,它通过核心产品对国际国内市场的占有率来表现企业核心竞争力。企业生产的产品必须要经过市场配置,企业营销能力是培育企业核心竞争力的根本。它通过对企业营销网络和营销渠道的开发、管理和调控,直接决定着企业能否将自己的内在优势转化为市场优势。
1.2.4企业文化凝聚力和知识创新能力
随着知识经济时代的来临,知识的地位越来越重要。企业必须培养出一支素质高、能力强的骨干员工队伍,使企业倡导的文化和理念在企业内部流动、共享,不断增强文化凝聚力。这就要求企业加强企业文化培育和知识创新能力,把企业办成学习型企业,通过不断学习来推动技术创新、制度创新等等。只有这样,企业才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。【1】
2企业文化及其在打造企业核心竞争力中的积极作用
2.1企业文化的内涵
企业文化理论的研究始于二十世纪70年代末对日美企业管理模式的比较。80年代初,威廉•大内的《Z理论》、特雷斯•迪尔和艾兰•肯尼迪的《企业文化》和阿索斯和沃特曼的《寻求优势》三部专著的出版,掀起了企业文化研究的热潮。
目前,学者们采用较多的定义是,企业文化是在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。【2】
企业文化具有差异性、自我意识特性、积累和发展的特性、相对稳定性、系统性、群体认同性等特征。
2.2企业文化是打造和提升企业核心竞争力的助推器。
2.2.1企业文化本身就是核心竞争力的一种具体形式或内容。
如上海家化总裁葛文耀认为,上海家化的核心竞争力是核心创造力,其中心是技术创新,外层是经营理念、企业文化。
2.2.2企业核心竞争力的形成要借助于企业文化。
企业文化在企业核心竞争力的形成过程中起着基础性作用。企业文化的核心内容是共同的价值观,共同的价值观指明了企业存在的意义和根本目的,决定了企业中长期的努力目标。在中长期目标指引下,企业不断地根据经营环境调整经营范围、经营策略、短期目标,不断地用符合自己价值观的行为方式来实现短期目标。在这个不断的调整短期目标并实现的过程中,企业找到了既符合自己价值观又能实现目标的手段,企业的核心竞争力逐渐形成。优秀的企业文化在这一过程中发挥了重要的基础性作用,没有企业文化,没有共同的价值观,企业自上而下缺乏共同努力的长期目标,也就找不到连续的短期目标,也就谈不上找到实现目标的一贯策略,核心竞争力也无从形成。
2.2.3企业文化弥补了企业的制度缺陷,有利于增强企业核心竞争力
企业管理要依靠一套合理、完善的制度体系,但完全依靠制度规范员工行为,一方面成本太高,另一方面也不现实,因为任何制度都有漏洞。比如,英国有两百年历史的老牌银行巴林银行,谁也没有想到它的制度漏洞足以使它短时间内破产。正是一些没有引起注意的制度漏洞,使其新加坡分行的一个交易员能套取大量资金违规从事期货交易,导致巴林银行资不抵债而破产。【3】
由此可见,制度固然重要,但不是管理的全部。作为一种心理契约,企业文化补充了企业的制度体系。员工进入企业,除了无条件地服从公司的规章制度以外,还要认同企业的文化,否则便无法真正融入企业。企业文化会在企业内部形成强势氛围,感染和约束企业的每一个员工,把他们的行为方式纳入企业发展所需要的轨道,鼓励员工的符合共同价值观的行为,使员工自觉放弃一些不符合共同价值观、不利于企业发展的行为,从而消除了管理上的摩擦成本,减少了监督成本、降低了沟通成本。
2.2.4企业文化能增强企业的凝聚力和向心力,有助于保持企业的核心竞争力。
组织凝聚力的基础是组织成员共同的目标。企业文化使员工有了共同的目标,弱化了企业内个人偏好的倾向,企业的利益和员工个人的利益被统一起来,企业的凝聚力和向心力自然就增强了。凝聚力使员工能够主动相互配合、相互支持,即便当企业处于逆境时,也能够共度难关。成功的企业一般都具有强势文化,员工能够从内心深处认同企业的价值观、制度、目标等,并以企业的形象为骄傲。
2.2.5企业文化具有约束和辐射功能,有助于培育企业的核心竞争力。
企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。凡事都以职工的共同价值观念为尺度,最大限度地激发职工的积极性和创造性,不断保持着这种与时俱进的创新能力,始终走在科学技术的前沿。同时,优秀的企业文化向社会大众展示了企业成功的管理风格,良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造了良好的整体形象,是企业巨大的无形资产。
2.2.6企业文化有利于吸引、留住人才,实现企业内部资源的整合,不断提升企业核心竞争力。
企业内部存在着形态各异、用途不一的各种各样的资源,其中惟一活的因素就是人力资源。企业文化是一种以人为本,以精神为导向的管理方式。这种柔性管理,在满足人的精神需要的同时,使作为万物之灵的人有了灵魂。企业在文化、价值观上的和谐能使员工产生稳定的归属感。优秀的、以人为本的企业文化对人才有强大的吸引力,而人才是企业核心竞争力的源泉。企业文化对企业内部资源的整合,关键就在于对人力资源的整合,对企业员工精神的重塑。因为只有掌握一支高素质的职工队伍,才有人和物之间高效的、完美的结合,才有企业内部各要素、各环节、各方面的协调和互补,才有企业系统的高度的整体性、组织性。
3培育优秀的企业文化,打造企业的核心竞争力
3.1充分发挥企业文化的功能,增强企业核心竞争力
企业文化主要是通过发挥培育、整合、激励、约束和塑造几个方面的功能来增强企业的核心竞争力。
3.1.1企业文化的培育、整合功能
随着越来越多的跨国、跨地区企业集团的建立以及频繁的企业并购重组活动,企业成员的文化背景、思想观念、经营理念等各方面的差异日趋加大,这就需要通过企业文化的整合来形成企业的核心价值观,使之对每个企业成员的价值行为起引导作用,使其符合企业的战略目标,并通过企业的核心价值观来引导企业员工的行为,使员工在潜移默化中接受企业的核心价值观念,最终实现个人目标与企业目标的一致。优秀的企业文化可以使企业员工具有共同的价值观、精神状态、理想追求,通过企业文化对员工的思想与行为进行引导、激励,在此基础上进行整合,培育出一支富有战斗力,善于团结合作的高素质员工队伍。
3.1.2企业文化的激励功能
现代企业文化强调以人为本,能够有效地激发每个员工的工作热情、积极性和创造性,激励员工为了企业的战略目标而奋斗。现代企业文化讲求平等的竞争机制,注重建立公正合理的绩效评价制度、分配制度,能够有效地增强员工的满意度和成就感。更重要的是,现代企业文化通过塑造积极向上的核心价值观,使员工产生强烈的责任感、使命感及持久的驱动力,并使之成为员工自我激励的标杆。
3.1.3企业文化的约束功能
企业文化是一个组织共有的价值体系,是支配其成员行为的文化。企业文化通过企业共同的道德观、价值观,对员工的思想、心理和行为个人行为产生约束,使员工在观念上确立一种内在的自我约束行为标准。
3.1.4企业文化的塑造功能
优秀的企业文化在塑造企业形象方面发挥着巨大作用,企业通过向社会宣传自己的企业文化、提高自己的知名度和美誉度,并通过自己企业文化被社会的认可,使企业形象的塑造和宣传起到事半功倍的效果。
3.2从企业文化的各个层面打造核心竞争力
3.2.1企业从高层管理者到基层的每一个员工都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用,重视和关心企业核心竞争力的培养。
3.2.2要集中公司资源,从事某一领域的专业化经营
在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等,而这些能构成今后公司核心竞争力的重要要素。
3.2.3加强技术创新
这是打造企业核心竞争力的关键,现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术。可以说核心技术是核心竞争力的核心,可以对现有技术进行分解和整合,也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清哪些是一般技术哪些是通用技术,哪些是专有技术,哪些是关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术。
3.2.4在企业管理方面,要尽快引入现代企业制度,为企业核心竞争力的打造提供制度保证。
核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的。企业必须按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求,改造和改革现有和现存的企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。【4】
4启示
应该注意的是,企业文化在培育和提升企业核心竞争力过程中起着重要的作用,但它毕竟属于一种思想范畴的概念,是企业的价值理念,不能脱离核心技术和资源而单独成为核心竞争力。真正的核心竞争力应是两者的高度融合之后所形成的。【5】
在科学技术日新月异的今天,如果我们过分注重开发技术和资源,而忽视企业文化建设,我们便不能得到长久的核心竞争力。过分注重企业文化的建设而忽视对核心技术和资源的开发,到最后我们只会变成思想家。只有把企业文化和核心技术和资源高度融合才会形成一种不断创新的机制,保持企业永久的核心竞争力。
参考文献
[1]花文潇.创新企业文化,培育企业核心竞争力[J].前沿,2005,(3)
[2]陈庆修.以全球化为背景重塑企业文化[J].管理科学文摘,2002,(3)
[3]吕民乐.企业文化与企业核心竞争力[J].华东经济管理,2004,(6)
现代企业核心竞争力篇3
关键词:知识经济时代;核心竞争力;企业;长期发展;策略
1990年,西方经济学家普拉哈拉德与哈摩尔最先提出了企业核心竞争力的理念,并且也受到当时经济学界、管理学领域等方面的认同,并且也让人们引起了高度的重视。也在此之后,关于评述企业核心竞争力的相关研究不断出现在多种报刊杂志上,许多研究人员对于核心竞争力这个概念有着不同的研究方向。但是我们深入分析,却可以发现企业的核心竞争力是一个较为抽象的理念,针对不同的企业,甚至于一个企业的不同时期,所表现出来的形态也是不一样的。相关学者认为,同一个企业的核心竞争力能够用60种形态来表现出来,例如技术创新能力就只是一个企业核心竞争力的表现形态之一。对于任何一个企业来说,核心竞争力都是至关重要的,一旦形成,就意味着成为了现代企业的战略性资产,并且能够为企业带来健康发展的竞争态势。
一、企业核心竞争力培育重要性
《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念,他们认为“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出,就得到学术界和企业界的广泛认可,并引起了企业家的高度重视。企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时,企业就拥有了一定的竞争优势,就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样,如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力,由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力,等等。对具体企业来说,不是每种竞争力都同样重要,如丰田公司与中间商打交道的经验和能力,就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。企业竞争力中那些最基本的,能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,就是企业核心竞争力。
现代市场领域中,随着“核心竞争力是现代企业持续竞争优势之源”的观念被人们逐渐接受并广为推广,企业核心竞争力已经成为现代市场竞争中成功与否的核心因素,因此如何在企业发展过程中培育核心竞争力成为企业界与学术领域所关注的对象。著名经济学者袁泽沛提出,企业核心竞争力培育应当是企业核心竞争力理论研究的核心,然而对于没有构建出自身核心竞争力的企业而言,要尽快地构建出自身的核心竞争力,然而在市场竞争中处于优势,有着明显核心能力的企业来说,培育与发展自身核心竞争力也显得十分重要。西方学者认为核心竞争力能够帮助企业去维持自己的资源时效,并根据实际情况来制定相应的战略。其通过对印度7家软件公司的实验证明来证实了自己的观点,认为企业要想实现发展,就必须要培育企业发展需求的核心竞争力,进而实现自身经济效益提高。
二、当前我国企业核心竞争力现状与问题
随着社会不断发展,如今开放、竞争成为现代市场经济的发展主流,而随着经济的不断发展,人们也开始意识到培育企业核心竞争力的重要作用。然而受到传统计划经济模式影响,诸多企业依旧难以完全地适应现代市场经济需求,一些企业缺乏系统性的战略部署与管理,没有核心竞争力的理念,可以说这已经成为阻碍企业发展的重要问题。
首先,企业知识储备与创新研发能力匮乏。我们从企业核心竞争力的属性来看,每个企业的特色就是知识,而构建于此基础上的核心竞争力就要承载着对于知识拥有的深度与广度。随着进入到二十一世纪,企业也开始认识到市场竞争中人才的重要性,但是许多企业对于知识资源的投入与力度较少,操作过程也十分不到位。一直以来,我国实施的是以政府投资为主的科学研发体制,基本上是我国高校与相关部门拨款搞科研行为较多,但是对于企业投入的资金却很少。然而企业自身受到这样体制影响,难以投入较大经历去进行科研开发,甚至有些企业根本不去投入了资金进行科研活动。部分企业对于知识资源的认识匮乏,缺乏创新能力。当前我国社会正处在高新技术发展的不断引入阶段,国内企业具有自主知识与高新技术的成品是相对较少的,尤其是与西方国家存在着较大差距。
其次,现代企业机制构建不够完善。当前制约着国内企业核心竞争力提高的核心因素就是难以构建起完善的现代企业机制。尽管在改革开放后,我国企业在自身改革中取得了较大的成绩,但是受到传统观念影响,并不能切实提高自身对培育核心竞争力的积极性。
第三,国内企业员工队伍素质较低,管理能力较差。如今的信息化的时代,要想实现可持续发展,企业必须一方面要懂得去进行生产经营管理,并且也要牢固懂得信息技术,并且也要培养出具备先进管理思想的复合型人才。当前我国诸多企业却内部缺乏这样的人才,尤其是我国社会经济体制依旧处于转型时期,传统观念依旧起到巨大的引导作用,许多企业一味地依靠原有的经验来进行管理,可谓是方式陈旧,对于如今千变万化的社会环境根本没有稳固的适应性。并且,企业管理人员缺乏相应的先进管理经验,难以让企业按照正常的市场规则来进行运作,让企业能够在激烈的市场竞争力难以处在主动的位置,与其他先进国家企业相比有较大差距。
三、如何提高企业核心竞争力培育实效性研究
我们说要想在新时期切实提高培育企业核心竞争力的实效性,就要着力去解决好以下问题,以便能够正确制定出应对现代市场的竞争优势,实现可持续发展。
首先,要构建相对完善的现代企业机制。要想提高企业的核心竞争力,就必须要构建出合理的内在运营机制。当前必须要严格按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的管理原则,构建出企业规范的法人治理结构,完善了内部的监督体制,切实提高企业的实际运行效率与面对风险的应变能力.尽管企业的核心竞争力是竞争对手难以模仿的能力,但是现代社会中的市场竞争千变万化,即便今天没有模仿,也许明天就成为别人的专利,所以企业必须要不断适应新环境的变化,有着多重的准备,要制定不断创新的机制,根据市场需求来制定自身的战略定位,调整销售手段,为打造核心竞争力提供一定保证。
其次,要加大科技创新力度,注重对核心技术的研发工作。我们说一个企业中,创新是其核心灵魂,为了满足市场不断变化,客户的多种需求,企业必须要以知识要求为基础,不断创新改革科学技术。例如日本索尼公司就研发出自身的核心技术――微型化电子技术,这一项核心技术是公司出名的主要原因。所以我国的企业也要加大研发力度,地区政府也要加大用于研发的经费,让企业能够通过自主研究、与高校合作研究等途径来形成自身牢固技术储备,为提高市场竞争力夯实基础。
第三,根据市场需求来形成差异化竞争。我们所说的差异化竞争就是让企业去提供差异化的产品,例如从产品设计、生产技术、性能特征、客户后期服务等方面来实现。假如一个企业的商品能够在某个方面凸显出自己的个性,就能够说这样的差异化效果明显,比较理想。国内企业必须要结合市场流行的产品,通过多种调查、研究来开发出属于自己特色的新鲜产品,例如可以在小与活两方面来做文章。小――指的是生产的产品自身体积小,价格低廉,但是却有着高度的专业化特征,有着与众不同的特色。而活指的是企业不断推陈出新,结合自身优势与市场需求,达到灵活多变的效果,要着力做到了“人无我有、人有我精,人精我特,人特我转”的最终目标,实现差异化竞争的成功。
第四,构建当前优秀的企业文化。我们说企业文化是一个企业不朽的灵魂,而拥有核心竞争力的企业也必定是有着优秀企业文化的企业。尤其是随着现代社会发展,经济全球化速度加快,当前企业内部文化与价值观念等诸多无形的资产对于企业的核心竞争力的影响程度也越来越大。我们抓紧日常企业文化建设工作,尤其是要建立起新时期的学习型企业文化,这是培育与提高企业核心竞争力的必经途径。而通过实践证明,当前企业发展必须要依托于核心竞争力,而核心竞争力是来自于技术的,而技术又是来自于管理层面,管理工作又是依靠于优秀的企业文化。假如没有企业文化,就难以谈及核心竞争力,现代企业文化可以去借助企业战略、组织结构、企业制度等方面来塑造了核心竞争力。找到合适的企业文化是能够提高与培育核心竞争力的沃土,更是塑造出企业全新核心竞争力的灵魂所在,并且能够为企业带来健康发展的竞争态势。
四、结语
总而言之,在如今的知识经济时代,要想将企业做大做强,就必须要注重自身的核心竞争力,而这也是企业不断发展甚至走向世界的必备条件。然而我国企业面前摆着多种问题,必须要尽量去克服并找到解决的途径,完善自身的核心竞争力体系,制定科学的长期战略计划,进而能够在日趋激烈的市场竞争力长期处于不败之地。
参考文献:
[1]邓艳华.以人力资源开发提升企业竞争力[J].内江科技,2011(09).
现代企业核心竞争力篇4
摘要:本文从国内外的研究状况出发,对企业核心竞争力的概念作出了基本界定,从而强调了企业核心竞争力的重要性。同时介绍了对企业核心竞争力的识别,以及培育企业核心竞争力的方式。
关键词:企业核心竞争力;概念界定;识别;培育
一、企业核心竞争力的概念界定
1990年C.K.Prahalad和CarryHamel在发表的《企业的核心竞争力》一书中提出,“核心竞争力使企业的积累性的学识(collectivelearning),特别是组合发散的生产技能和承继多种渠道的技术”①。但是两位学者只是提出了一个笼统的“企业核心竞争力”的概念,并没有形成关于核心竞争力的系统。以后的学者又对“企业核心竞争力”进行了更为细致的研究和分析。
(一)国外学者的部分观点
以Prahalad和Hamel,Coombas,Coyne、Hall和Clifford为代表,他们认为,企业的核心竞争力是技术和能力,是存在于企业核心产品中的以技术和能力为基础的一种资源和能力的组合。这种观点特别重视企业的核心技术和特别能力,或者是它们的组合,但是层次性较差。
以Henderson和Cockburn为代表,他们认为,企业的核心竞争力是其元件能力和构架能力。这种理论从能力的角度较为全面的概括了核心竞争力的核心内容,侧面性较强,忽视了其他因素的影响。
以Stalk、Evans和Shulman为代表,他们认为企业核心竞争力的侧重点在于企业的价值链,即企业的价值增值活动。这种理论强调了以低成本的竞争力增强企业竞争优势。
(二)国内学者的部分观点
以吴敬琏、林志扬、李悠成为代表,他们认为企业的核心竞争力在于企业的技术技能。除此之外,吴敬琏还强调了资本和机制的重要性,李悠成则强调技术、技能和知识的整合。
以陈杞国和王秉安为代表,他们都强调了产品、技术和管理在核心竞争力中的重要性,他们认为企业核心竞争力“由核心产品、核心技术和核心能力构成,它使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性能力”。
周星和张文涛则侧重于产品、技术和营销,认为核心竞争力是“企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力”②。
以史东明为代表,强调企业的核心价值观、企业文化在核心竞争力中的重要作用,他认为核心竞争力是分布企业组织的能量,通过核心能力表现出来,而其赢得竞争的能力核心是企业文化和价值观。
除以上知名学者的研究观点外,“2012采购调查数据揭示了我国采购领域的特点与趋势:采购在组织中的影响力在扩大,逐步成为企业的核心竞争力”③。
综合来看,不论是国外学者还是国内学者,他们对企业核心竞争力的研究都侧重于某一个或多个方面,而没有对企业核心竞争力进行一个综合的系统的描述,他们的理论都是正确的,但又是不完善的。笔者认为,企业的核心竞争力是企业独特拥有的能够提高企业竞争优势的资源或能力。
二、企业核心竞争力的识别
尽管各位学者对企业核心竞争力的概念认识有所不同,但对其识别却是相对较为类似的。综合来说,企业的核心竞争力主要具备以下特征:
1、价值性。即企业的核心竞争力必须在市场上有竞争优势和价值,能够更好、更全面的满足顾客需要,为企业带来更低的生产成本、更高的竞争优势,增加企业的利润。
2、独特性。企业的核心竞争力是在企业的长期发展中培育、发展形成的,为企业所独特拥有。
3、难以仿效性。企业的核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中积累丰富经验,善于提炼总结,不断创新得到的,是其他企业难以模仿和超越的。
4、难以替代性。企业的核心竞争力是企业独一无二的能力,能够帮助企业依靠特色赢得顾客的充分信任而形成垄断市场,是其他能力难以替代的。
5、持久性。企业核心竞争力的形成,必然是企业整体优化的结果,在企业的各个方面、各个阶段持续发挥优势和作用,是一种长期性的资源和能力。
6、延展性。企业可以通过核心竞争力在原有竞争领域保持现有的竞争优势,也可以利用核心竞争力进行相关产品和市场的拓展,通过创新等方式拓展市场,获得更大的竞争优势。
7、动态性。随着科技的发展、市场的变化及企业的发展,企业的核心竞争力必然是在不断发展变化以适应市场、增强竞争优势的,否则必然会被其他企业所代替。
三、企业核心竞争力的培育
对于企业核心竞争力的培育,各位学者的观点不一而足,但可操作性不是很强,或者仅是对核心竞争力培育的强调。这里,笔者综合介绍为大部分人所接受的核心竞争力培育途径。
1、内部开发。企业内部开发要求企业具备一定的知识和资源,主要指企业内部独立开发构成核心竞争力的内容,包括企业的人力资本、核心技术、营销方法、管理能力、创新能力、企业文化等方面。
2、外部获取。即企业通过外部的并购或建立战略联盟的方式获取企业发展所需要的技术、管理、营销网络等资源。
3、核心竞争力的整合。企业要统筹规划,将自己的核心产品、技术、管理、市场等要素整合在一起,将分散在组织中的独立要素能力,协同为企业独有的核心竞争力,充分发挥1+1>2的协同效应。
四、结语
从国内外学者的研究理论来看,企业核心竞争力主要涉及企业的技术、知识、组织、价值链、管理、创新、营销、文化等内容,综合来说,企业的核心竞争力是企业独特拥有的能够提高企业竞争优势的资源或能力。对企业核心竞争力的识别,主要是通过其特征确定企业的核心竞争力从而充分发挥其竞争优势以便企业能够在激烈的市场竞争中取胜。有效培育和应用核心竞争力,是核心竞争力理论研究的目的和意义所在,主要是通过内部开发、外部获取和核心竞争力整合三种方式培育企业的核心竞争力。
企业必须从实际情况出发有效培育和应用本企业所独特拥有的核心竞争力,提高自身的竞争优势,不断拓展市场,争取在激烈的市场竞争中取胜以便于不断发展壮大。(作者单位:山东大学)
参考文献
[1]C.K.PrahaladandCarryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:pp.79-91......
[2]徐阳华.企业核心竞争力研究综述与前瞻[J].华东经济管理,2005.
[3]林志扬.正确认识和识别企业的核心竞争力[J].中国经济问题,2003,(2)
[4]张新华,范宪.识别、构建和保持企业核心竞争力[J].复旦学报(社科版),2002,(5)
[5]周星,张文涛.企业核心能力培育与创造持续竞争优势[J].经济与管理研究,1999,(1).
[6]徐向艺.企业战略管理[M].经济科学出版社,2010.
[7]胡恩华,单红梅,陈燕.企业核心竞争力的识别机综合模糊评价[J].系统工程,2004,(1).
注解
①C.K.PrahaladandCarryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:pp.79-91.
现代企业核心竞争力篇5
关键词:外贸企业;核心竞争力;品牌战略
中图分类号:F752文献标识码:A
收录日期:2016年10月13日
一、核心竞争力的理论基础
(一)企业核心竞争力的特征
1、价值性。包含核心竞争力辐射所产生的核心能力的核心产品可以让客户用更低的价格接受产品给他们带来的价值,或者用同样的价格能享受到更多的客户需要的价值。而企业通过为顾客提品和服务,使顾客的需要在得到满足的同时也使企业得到生存和发展,最终使企业获得超过同行业平均利润水平的超额利润。
2、独特性。核心竞争力的形成要经过企业在发展过程中长期的培育,产业环境、公司使命、企业文化和各种资源条件的不同使不同的企业遵循着不同的发展路径。公司的核心竞争力必须是独一无二的。
3、不可模仿性。实际上在激烈的市场竞争中,竞争者之间常常互相模仿产品、营销策略、管理模式等等。但企业的核心竞争力具有一定的壁垒特性,越来越多的公司利用专利保护等手段来保护自己的关键技术不被模仿,而像企业文化这样的软性要素则更是不容易模仿的。
4、不可替代性。寻找替代品和替代路径是竞争者在模仿对手不成功时的另一种尝试。也正是这种方法使许多行业打破了垄断,如通信行业的GSM和CDMA就代替了传统的模拟信号方式。而核心竞争力的不可替代性是企业在竞争中获得竞争优势最强有力的武器。
(二)企业核心竞争力的来源。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,更必要的是拥有持久的保持和获得核心技术的能力。从企业竞争力的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将会对后来者形成壁垒,从而在相当长的时间内获得超额的利润。后来者只有花费大量的投入与先入者进行广告和销售网的争夺战,才能在市场上获得一席之地。管理能力是企业竞争力的核心内容,包括企业获得信息的能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力。管理能力至少在高管理层次上并不局限于某种产品,因此管理能力的提高有利于企业更有效率地利用其他资产,扩大经营范围,提高在市场中的竞争力。良好的企业文化也是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。
二、我国外贸企业核心竞争力存在的问题
竞争优势理论强调一国之所以取得经济繁荣与发展,是由于其企业在国际贸易中有竞争优势,而企业和市场是实现这种优势的载体。与比较优势不同,竞争优势并不源于要素相对价格差异,而源于核心竞争能力。我国外贸企业对外贸易在总体上整体素质较低,缺乏核心竞争力,暂时的比较优势会随着外部竞争环境的改变而消失。其外贸企业核心竞争力的缺乏体现在以下三个方面:
(一)缺乏具有自主知识产权的核心技术。国内申请专利的企业仅占1%,只有万分之三的企业拥有自主知识产权。在我国50.9%的工业企业主营业务收入中自有品牌产品的收入所占比重不足50%,其中33.6%的企业产品无品牌。此外,企业知识产权管理和保护的整体水平较低,企业知识产权的激励机制尚不健全,管理队伍能力较弱,流失现象仍较普遍。
核心技术的欠缺使我国外贸企业处于纵的被动地位,且处于产品价值链中最低值的一环,这样在全球化竞争中,就很难赶超发达国家,也很容易被身后的国家赶超,并且低端产品使得我国外贸企业在对外贸易中只能获取较低的利润,而通过产品或服务贸易的很大一部分利润则由具有较高竞争力的企业所获得。
(二)企业的治理结构不合理
1、股权结构不合理。我国的股份公司,由于改制不彻底,股权结构不合理,股权非常集中,主要被国家各级政府所控制,国有股比例的平均值为44.9%,股权过度集中,国有股“一股独大”的股权结构问题严重。
2、“内部人控制”问题。“内部人控制”是指经理人员事实上或依法掌握了控制权。他们的利益在公司战略决策中得到了充分的体现。经理人员常常是通过与工人共谋而这样做的。“内部人控制”是公司治理制度不完善的必然产物。
3、缺乏对董事、经理人员的约束机制。公司制改革之前,国有企业实行的是厂长负责制,厂长集企业的经营决策权、业务执行权、生产指挥权和对外代表权于一身。公司制改革以后,意图用股东大会、董事会来分散、削弱经理的权力。然而实践中由于传统观念的影响和人事制度改革滞后等原因,公司经理多由原有的厂长担任或由国家主管机关直接任命,没有严格遵守“由董事会聘任经理”的规定。不合理的治理结构导致经理人员不能激励相容,我国部分外贸企业尤其是国有外贸企业,所有者的缺位和管理者的越位导致了经营管理者角色定位不清楚,从而导致企业效率低下,对外贸易竞争力下降。
(三)国际经济环境的恶化。首先,从目前我国外贸企业的产品结构看,主要是一些纺织品、中低档服装等。由于我国的外贸企业产品与韩国、泰国、东盟国家的外贸产品存在着严重的同构性,使我国外贸企业在劳动成本方面的竞争优势顿失,在国际市场上的竞争力日显萎缩。由中国财经网的数据,2013年中国十大贸易伙伴的贸易金额为:俄罗斯892.1亿美元,巴西920.8亿美元,澳大利亚1,363.4亿美元,台湾1,972.8亿美元,韩国2,742.5亿美元,日本3,125.5亿美元,中国香港4,010.1亿美元,东盟4,436.1亿美元,美国5,210亿美元,欧盟5,590.6亿美元;其次,美国等大国都要求人民币升值,这将使主要依赖于价格优势的我国中小企业的对外贸易受到一定程度的影响;最后,从我国外贸企业的贸易对象看,我国企业产品对美国、港澳、日本及欧洲外贸比率占70%以上,而对亚洲各国和其他地区外贸较少。近年来,美国、日本及欧洲国家由于经济增长放慢,致使国际市场需求疲软,再加上近年来的贸易保护主义有所抬头,更加恶化了我国外贸企业的外贸局面。
三、提高我国外贸企业核心竞争力的建议
目前,我国外贸企业的核心竞争力面临多方面的挑战,一方面要立足国内市场,在国内的经济增长因素中,不断改善不利资源,管理和解决国内市场的困境;另一方面要培育核心竞争力,应对国外投资环境的压力,在国际市场开拓企业的天地。
(一)提高企业技术创新能力。企业的核心竞争力在一定程度上讲是企业核心技术实力的体现,因此提高企业的技术创新能力直接决定着企业在市场竞争的能力。企业研究开发能力的创新,尤其是核心技术的创新必须要追踪社会发展的新技术,用开放的视野对未来市场潜在的商机进行分析预测,为企业的发展提供更大的空间,让企业在业界保持长期的领先地位,使企业拥有可持续的竞争优势。在知识经济时代,企业应以人为本,尊重高层次、高素质的人才,人力资源是创造公司价值的重要源泉,同时要实现知识资本化,让知识的价值得到体现。此外,外贸企业还应当注重知识产权的保护,完善知识产权制度,将产权意识融入到企业的生产经营以及发展战略当中。
(二)建立完备的现代化企业制度。我国外贸企业作为中国面向世界的窗口,先进的现代化企业制度是不可或缺的。优良的企业制度,规范的生产销售流程是提高外贸企业核心竞争力的前提和保障。优秀完备的现代企业制度应具备产权明确、责权明晰的特征。企业制度应从采购、生产和销售等各部门的根本利益出发,发挥自身优势,制定出符合自身发展的独特制度体系。此外,要建立合理的绩效评估机制,让机制系统中的各个成员清楚风险与利益的分配作用,通过多元化的市场激励手段和组织激励手段,促进各环节之间的协作,使企业能够高效运作,进而提高企业的核心竞争力。
(三)实施国际化战略联盟,建立合理的产业供需链条。外贸企业在与国际化接轨过程中必须选择适宜的合作伙伴构建战略联盟。构建国际化的战略联盟不仅可以使企业迅速进入市场,减少融资开发的风险,而且在一定程度上制约和削弱了竞争对手的实力,提高了企业的核心竞争力。外贸企业与联盟伙伴之间在彼此信任的基础上,可以提供互相学习和借鉴,利用资源优势互补,有利的占领技术核心,巩固自己的创新能力。
企业的核心竞争力与多方面的因素有关,包括企业的价值链和供需链。企业的价值链是企业发展的战略理论之一。它将生产和销售的各部门分离,然后优化整合,使企业的成本大大降低,进而为企业创造更大的利润和价值。企业的供需链是社会化大生产的产物,它构建了产品从采购到销售的各个环节之间的供需网络,高效的将产品投放市场,大大提高了企业的效率,给企业和客户提供了更高的价值。因此,合理设计企业的价值链和供需产业链对提高企业的核心竞争力具有无法替代的作用。
(四)巩固外贸渠道,控制营销网络。掌握终端市场对于一个国家和企业竞争地位的保持是至关重要的。我国外贸企业要在未来的全球化竞争中保持持续的竞争优势,其中一个关键就是控制国内外的进出口销售网络。拥有可靠、通畅、高效的海内外营销网络以及不断开拓这一营销网络的能力,是外贸企业进行经营活动的基本依托,也是外贸企业生存发展和具有竞争优势的特有资源。
四、结语
经济全球化不断深化、竞争异常激烈的今天,为了适应国际经济形势的变化,适应知识经济和高新技术产业蓬勃发展的需要,既要抓住新的机遇,又要迎接新的挑战,以竞争优势理论为指导,积极培育我国外贸企业的国际竞争力,从而促进我国外贸企业的发展战略从比较优势导向向竞争优势导向转变,并进一步调整和完善相关的制度设计和企业组织结构,以适应本国贸易商品国际竞争力的变化要求,力争使我国外贸企业的竞争优势能够发展到一个更高的阶段。
企业核心竞争力是企业获取市场竞争地位的关键。经济全球化为我国外贸企业对外贸易核心竞争力的构建提供了机遇和挑战。然而,我国对外贸易企业核心竞争力还较为脆弱,只有以企业竞争优势为突破点,对传统产业进行技术改造升级、不断地培育核心技术,提升自身的核心竞争能力、建立自主知识产权创新体系、加大政府的政策支持力度,才能够使我国外贸企业在对外贸易中逐渐培育出坚实的核心竞争能力,并为以后的长久发展打下基础。
主要参考文献:
[1]刘世锦,杨建龙.核心竞争力:企业重组中的一个新概念[J].中国工业经济,1999.2.
[2]陈至立.加强自主创新促进可持续发展[J].中国软件学,2005.9.
[3].企业核心竞争力:理论溯源与逻辑结构剖析.管理科学报,2000.3.
[4]亚当?斯密.国民财富的性质和原因的研究(上卷)[M].北京:商务印书馆,1972.
[5]迈克尔?波特.竞争战略[M].北京:华夏出版社,1997.
[6]Coombs.CoreCompetenciesandTheStrategicManagementofR&D.Managementreview,1995.
现代企业核心竞争力篇6
关键词:产业竞争结构核心竞争力
上世纪80年代,MEPorter根据多年来对不同产业的研究结果,提出了分析产业竞争结构的五力模型,在具有潜在高利润的产业竞争中,企业应根据自身力量与五种力量的对比情况来选择低成本、差异化或集中化等三种战略之一作为自己的竞争战略。
随着市场经济的不断发展,人们逐渐发现培养企业的异质性要比选择产业更为重要,由此诞生了竞争优势内生论。企业能力理论是优势内生论的主要组成部分,为分析产业竞争结构以及选择竞争战略提供了新的角度。
产业结构分析与企业核心竞争力理论
对于产业内单个企业间竞争态势的分析,Porter认为,产业内部的市场竞争态势主要取决于产业内部的五种市场力量的作用,这五种市场力量分别是潜在进入者的威胁、替代品的威胁、购买方和供应方的讨价还价能力以及现有竞争者的竞争。通过对产业内部竞争结构的分析,企业可以采取进攻性或防守性行动,在产业中建立起进退有据的地位。
然而,即便企业处于同一产业且面临着同等程度的五种竞争力量,但它们的市场绩效仍然可能存在较大的差异。传统企业战略理论的静态分析方法以及对产业特性的忽视对于阐释企业竞争优势及其持续性存在较大缺陷,Parahlad和Hamel(1990)提出的企业核心竞争力战略在某种程度上弥补了这一不足。
企业核心竞争力战略通过分析企业竞争状况,集中有限的资源构建企业的核心竞争力,对企业不具竞争优势的某些基本能力实行外包或是外购,从而实现企业战略目标,为企业赢得持久的竞争优势。Parahlad和Hamel认为,核心竞争力的实质是一种能力,但是它们并不是一般或普通的能力,企业核心竞争力应具有三个特征,即价值性、难以模仿性以及延展性,只有同时满足这三个特征的企业能力才能被称为企业的核心竞争力。
企业核心竞争力的特征及作用
Porter认为,企业可以通过如下途径获得超额利润或者说竞争优势:与竞争对手相比,企业以更高的效率运作,从而获得定价优势;企业的产品能为顾客提供更多的价值,从而可以享有超出成本的价格。而通过企业核心竞争力的培育同样可以有效地防御来自于产业内部的竞争,这一点是由企业核心竞争力的特征所决定的:
(一)核心竞争力的价值性
核心竞争力对于实现客户看重的价值能够做出显著的贡献,如降低成本、提高产品质量、提高服务效率等。尽管可能存在着强大的竞争作用力,核心竞争力的价值性可以使企业在与同行业竞争者的争斗中受到保护,因为企业相比其它竞争者更能满足消费者某一方面的需要,并且这种价值能够为顾客所感知,从而在竞争中占有优势。
价值性同样有利于企业在强大的购买方威胁中保卫自己,核心竞争力的价值性体现在企业提供的产品和服务中,受消费者欢迎的产品可以为购买方带来收益,客户与企业的合作可以相互提供价值。而与客户企业良好的合作也构成对供应商强大威胁的防卫,具有核心竞争力的企业可以通过与购买方的沟通有效缓解卖方产品涨价的压力,必要时甚至可以将这种压力转移到位于下游的购买方身上。客户的忠诚以及某一竞争对手要创造同样价值需付出的努力就构成了潜在竞争者的进入壁垒。而且核心竞争力的价值性可以为顾客提供可感知的价值,这种价值往往是不可替代的,并且具有积累性和存量的特征,会随着企业的经营不断加强,从而防御来自替代品的威胁。
(二)核心竞争力的不可模仿性
核心竞争力之所以能够成为持续竞争优势的来源,使企业在激烈的行业竞争中长期屹立不倒,根本的原因是其具有不可模仿性。在同行业竞争中,核心竞争力的不可模仿性保证了企业的竞争优势难以被模仿和超越,始终保持企业所提供的产品和服务的歧异性,使企业始终在同行业竞争中处于优势地位。这种不可模仿性同时限制了购买者的选择空间,购买者无法在行业中得到同质或相似的产品和服务,使其难以产生对企业产品价格的敏感性,从而削弱了顾客讨价还价的能力,保证了企业的主动性。
通过形成产品和服务的差异化,不可模仿性意味着企业的经营流程有别于同行业内的其他企业,供应方会很难搞清楚在企业经营中所占地位,一定程度上降低了讨价还价的能力,同时终端产品的差异性会给企业带来较高的收益,也可以在某种程度上缓解来自供应商的压力。构成不可模仿性基础的一系列有形与无形的模仿障碍,一方面通过建立起强大的进入壁垒,可以有效地将潜在竞争者挡在行业之外;另一方面当企业面对替代品威胁时,其所处地位会比其他竞争对手更为有利。
(三)核心竞争力的延展性
企业在某一方面的核心竞争力一旦形成之后,可以支持公司向多个产品或服务领域发展,而不是只适用于某一种产品或服务。核心竞争力的延展性,实际上是为企业在同行业竞争中开辟了后路,一旦竞争环境恶化,企业可考虑在相关行业求得发展。
延展性为企业提供了进入相关行业的可能,可以有效防御来自供应方和购买方的威胁,因为企业在条件成熟时,可以通过基于核心竞争力的纵向一体化实现对产供销的控制。而竞争优势的可以转移,使企业在面临潜在进入者和替代品的威胁时,具有更加灵活的选择。
综上所述,集中资源加强对企业核心竞争力的培育,可以作为企业的另一种有力的竞争战略加以实施。培育核心竞争力的战略,能够通过实现价值性、不可模仿性和延展性三方面的特征,有效防御行业内五种竞争力的威胁,建立起企业的持续竞争优势。
实施企业核心竞争力战略的条件
成功地实施企业核心竞争力战略需要相应的资源和技能,在组织安排、控制程序和创新体制上都要做出改变,总体来说有三方面内容:
(一)准确把握消费者需求
企业要了解顾客的需要价值,只有这样才能充分满足顾客需求,为顾客创造价值。只有当企业的资源和能力能够比竞争对手更好的满足客户需求时,企业的资源和能力才可能建立起竞争优势。除了关注现有产业结构和产业规则中的竞争,满足顾客现时需求之外,培育企业核心竞争力更多地要求企业关注顾客的潜在需求。通过预见未来的竞争能力,引导和创造需求,并设法让顾客感知这种需求,才能为顾客创新最大的价值。
(二)具有关键技能和技术
一般来讲,一个企业至少有一个或若干个关键技能和技术,这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢,是企业独具的超越竞争对手的绝对优势。关键技能可以是资源维度上的,包括强于其他竞争者的资本积累能力和控制能力等;也可以是能力维度上的,包括企业有别于他人的、能够保持竞争优势的、积极的组织和行动能力等。获得单项技能的方式不仅包括自行开发,还可以从外部引进,通过消化和吸收转变为企业内部的技能。
(三)整合能力与资源
任何单个要素都不会成为企业的核心竞争力,在核心竞争力构建中,要形成以一个或若干关键环节为主导、能对各种要素不断进行有机整合的机制。随着行业的科技含量越来越高,价值链的组合越来越复杂,只有通过持续的内部组织变革,调整资源配置,明确核心竞争力的内容,积累相关必要的技能与知识,才能最终形成与实施核心竞争力战略所需要的技术、市场、组织等相适应的企业基础结构。
企业核心竞争力策略的实例分析
(一)索尼(SONY)公司在手掌游戏机行业中的竞争
自20世纪80年代开始,掌上游戏市场就被任天堂(Nintendo)一家所把持,接连推出GAMEBOY、GAMEBOYADVANCE等产品击败了诸多对手,保持着行业垄断地位。作为电子行业,多数企业直接寻找零售商,购买方的力量并不强。手掌游戏机行业的主要供货商是SHARP、SUMSUNG、NVIDIA等大型公司,具有很大的影响。替代品威胁来自于其他便携娱乐设备,如MP3播放机、便携式CD机等。Nokia等厂商也在推出加入游戏功能的手机,可能成为潜在的进入者。
索尼公司在设计、制造以及销售微型电子技术产品方面具有丰富的经验,其在微缩化方面的核心竞争力就是由其市场界面能力、基础设施能力、芯片、微型电源和包装等多种技术和技能的整合。经过细致的调研,索尼公司于2004年12月推出了一款集游戏、音乐、电影等多种娱乐功能为一体的掌上游戏机PlayStationPortable(PSP),抢占了大量市场份额。索尼的微型化能力使其为PSP设计了微型光盘系统,相比任天堂的卡带式游戏机更能满足消费者需要。得益于索尼的制造能力,PSP的大部分配件都由本厂生产,在压低售价的同时,也削弱了配件供应商的力量。PSP综合微缩了MP3音乐、MP4电影以及JPEG图片浏览功能,几乎集合了替代品的主要功能。索尼公司的9000名工程师和科学家每天工作10~12个小时,每年在新产品研发方面的投入超过了15亿美元。在时间、资金和其它组织资源上的投资以及技术积累优势为潜在进入者设置了相当大的障碍。
(二)丽华公司在快餐行业中的竞争
近年快餐业发展迅速,肯德基、麦当劳、永和豆浆、马兰拉面等海内外企业各展其能,行业竞争日趋激烈。快餐行业的团体客户主要是各企事业单位的员工集体,这类客户通常较稳定,但一旦流失对企业影响很大。大规模的连锁快餐店都有自己固定的原材料供应商;而中小规模的快餐企业原料选购通常经由农贸市场,供应者数目众多,讨价还价能力不强。替代品主要是传统的餐饮服务店,除正规的快餐连锁店外,许多依托周边写字楼的顾客资源进行经营的小业主成为快餐行业的潜在竞争者。
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